Умные боты Fonemica

Описание решения

Компания Fonemica разрабатывает технологии и решения на базе искусственного интеллекта и машинного обучения в области речевой аналитики и голосовых ботов.

Умные голосовые боты Fonemica могут звонить и принимать звонки, задавать уточняющие вопросы, консультировать клиентов по заранее подготовленному сценарию.

Как работает голосовой бот Fonemica

  • Боты-операторы разговаривают живым человеческим голосом
  • По ключевым словам бот анализирует намерения человека
  • По скрипту бот задаёт уточняющие вопросы и отвечает на вопросы клиента
  • Весь диалог с клиентом записывается для дальнейшего анализа и обучения

Преимущества умных голосовых ботов Fonemica

  • Живой человеческий голос, интонация и эмоции
  • Оценка настроения клиента
  • Распознавание перебиваний
  • Запись и запоминание диалога
  • Аналитика и отчетность
  • Мультиплатформенная интеграция

Умные боты Fonemica
Речевая аналитика
+7 (495) 108-12-05
info@fonemica.ru

Скриншоты решения

скриншот

Похожие решения

Рекомендуем с решением

Разместить решение на маркетплейсе
Вверх!